LEGAL REFERENCE

Memahami Syarat dan Ketentuan carta lotto

Apabila anda membuka akaun dengan carta lotto, anda bersetuju dengan syarat layanan kami yang direka untuk melindungi akun anda, transaksi deposit dan pengeluaran, serta pengalaman bermain di wilayah...

Akses Akaun JelasPembayaran Setempat AmanPrivasi Data Anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Memahami Syarat dan Ketentuan carta lotto

Syarat Perkhidmatan carta lotto

carta lotto menyediakan platform permainan dalam talian di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda menyetujui bahawa anda bertanggungjawab untuk mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan aktiviti permainan anda. Anda juga berjanji bahawa maklumat akaun yang anda berikan adalah tepat dan terkini. Setiap transaksi deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut

piawaian keselamatan carta lotto dan syarat penyedia pembayaran. Pengeluaran dihantar selepas verifikasi akaun dan boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk sampai ke dompet anda. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran syarat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat carta lotto atau cara perjanjian kami mempengaruhi akaun anda, dapatkan jawapan langsung daripada pasukan kami yang siap membantu.

Sembang Langsung Buka sembang langsung di akaun anda untuk berbincang dengan ahli pasukan carta lotto tentang...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang syarat ke alamat e-mel sokongan kami dan tunggu respons dalam...
Maklumat Akaun Kunjungi bahagian tetapan akaun anda untuk memuat naik dokumen atau mengemas kini maklumat peribadi...
KESELAMATAN DAN PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah inti kepada operasi carta lotto. Semua maklumat login dilindungi dengan enkripsi end-to-end, dan setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...

Enkripsi Akun

Semua log masuk dan sesi dilindungi dengan protokol keselamatan standard industri untuk mencegah akses yang tidak dibenarkan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda secara aman dan hanya menggunakannya untuk perkhidmatan permainan, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.

Verifikasi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui dompet tempatan anda disahkan dengan petikan anda untuk memastikan keselamatan dana.

Hak Akses Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data akaun anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari.

Perubahan Maklumat

Kemaskini e-mel, nombor telefon atau alamat anda dari halaman tetapan akaun atau melalui sokongan langsung.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda secara tetap, hubungi sokongan dan kami akan memandu anda melalui proses pemadaman data.

Syarat Carta Lotto — Soalan Sering Ditanya

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya mengikut had undang-undang di wilayah anda, penduduk di kawasan yang disokong, dan mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan permainan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda menyahkan kepatuhan ini.

Semua maklumat log masuk disulitkan dengan enkripsi end-to-end, dan setiap sesi dikawal. Kami tidak pernah berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Hubungi sokongan carta lotto untuk meminta pemadaman akaun penuh. Kami akan menyimpan rekod transaksi minimum yang diperlukan oleh undang-undang, tetapi semua maklumat peribadi lain akan diadili dalam 30 hari.

Pengeluaran disahkan dalam beberapa minit, tetapi pemindahan ke dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda boleh mengambil sehingga 24 jam bergantung pada penyedia pembayaran anda.

Pergi ke halaman log masuk dan pilih pautan 'Lupa kata laluan'. Ikuti langkah pengesahan e-mel, dan kami akan menghantar pautan tetapan semula yang sah selama 1 jam. Jangan berkongsi pautan ini dengan sesiapa.

Kami boleh menggantung atau menutup akaun jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, pelanggaran syarat atau ketidakpatuhan undang-undang. Kami akan mencuba menghubungi anda terlebih dahulu, tetapi amaran mungkin tidak selalu mungkin.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan akaun, dan kemas kini e-mel, nombor telefon atau alamat anda. Perubahan besar seperti nama mungkin memerlukan dokumen pengesahan yang anda boleh muat naik melalui sokongan.