LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi carta lotto yang Telus

Kami percaya bahawa kepercayaan bermula dengan kejelasan. Dasar privasi carta lotto menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda semasa anda bermain slot, meja langsung dan...

Enkripsi data berkualiti bankTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akaun sepenuhnya di tangan anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi carta lotto yang Telus

Bagaimana carta lotto Menjaga Maklumat Anda

Semua data yang anda berikan semasa mendaftar akaun—nama pengguna, alamat e-mel, butir pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—disimpan dalam pelayan bersandi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan protokol keamanan SSL untuk semua pemindahan data. Akaun anda dijaga dengan kata laluan yang dikodkan; hanya anda boleh mengakses sejarah permainan, dana dan pengaturan privasi anda. Kami tidak menjual atau membekalkan data

peribadi kepada pihak tiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau untuk meminta salinan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Kami bertujuan...

E-mel Sokongan Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Ini adalah saluran pilihan untuk permintaan akses data...
Sembang Langsung dalam Akaun Buka akaun anda dan gunakan widget sembang langsung untuk menyentuh pasukan sokongan carta lotto...
Bentuk Permintaan Data Jika anda ingin salinan semua data peribadi yang kami pegang, isi bentuk permintaan akses...
KESELAMATAN AKAUN DAN PENYIMPANAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

carta lotto mengamalkan penyimpanan data berjangka panjang yang bertanggung jawab. Apabila anda menutup akaun anda, data peribadi anda disimpan untuk kepatuhan undang-undang, penipuan dan pencegahan kerugian, tetapi tidak...

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua maklumat pembayaran anda dimproses melalui pintu gerbang yang disertifikasi PCI-DSS. Butir kartu kredit tidak disimpan di pelayan carta lotto...

Amalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingatkan anda apabila anda kembali. Tiada penjejakan pihak ketiga dibenarkan dalam akaun anda. Anda boleh...

Masa Retensi Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Akaun yang ditutup disimpan selama tiga tahun untuk kepatuhan. Anda boleh meminta...

Permintaan Akses Data Anda

Anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang dalam tempoh 30 hari daripada permintaan. Hubungi [email protected] dengan identiti...

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan semakan keselamatan pihak ketiga dua kali setahun untuk memastikan enkripsi, kawalan akses dan penyimpanan data tetap selamat.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam dengan maklumat remediasi.

Soalan Lazim Mengenai Kebijakan Privasi carta lotto

Kami mengumpul nama sebenar anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal, tarikh lahir dan kaedah pembayaran pilihan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pengeluaran dan pematuhan undang-undang tempatan.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun lengkap melalui e-mel ke [email protected] atau bentuk permintaan dalam tetapan privasi akaun anda. Data akan dipadamkan sepenuhnya selepas tempoh penahanan undang-undang tiga tahun tamat, atau lebih awal jika undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan e-mel dan telefon untuk keselamatan akaun (pengesahan log masuk, pemulihan kata laluan) dan untuk memberitahu anda tentang aktiviti akaun. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan anda. Anda boleh melumpuhkan semua komunikasi pemasaran dalam tetapan privasi anda.

Semua transaksi pembayaran diproses melalui pintu gerbang pihak ketiga yang bersertifikat PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit, PIN atau butir dompet digital secara terus di pelayan carta lotto kami.

Hanya anda dan kakitangan sokongan carta lotto yang sah yang mempunyai akses kepada akaun anda. Kami tidak berkongsi sejarah permainan anda dengan pemain lain, rakan atau media sosial tanpa persetujuan eksplisit anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Profil, dan kemaskini nama, e-mel atau alamat anda. Untuk perubahan yang lebih sensitif (tarikh lahir, identiti sah), hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan.

Semasa tiga tahun pertama selepas penutupan, kami menyimpan data anda untuk kepatuhan, pencegahan penipuan dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, data anda dipadamkan sepenuhnya melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.